İade ve Değişim

İADE VE DEĞİŞİM POLİTİKASI

Satın aldığınız ürünleri teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilir veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

İade veya değişim için:
- Ürün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış olmalıdır.
- Orijinal ambalajında olmalıdır.
- Fatura veya sipariş numarasıyla birlikte gönderilmelidir.

İade süreciniz onaylandığında, ücretiniz 5 iş günü içinde tarafınıza iade edilir. Kargo ücretleri iade edilmez. İade ve değişimlerde kargo gönderimi müşteriye aittir.

İade/değişim için lütfen bizimle iletişime geçin:  
📧 info@neslihanguneri.com